Dourados
Medida facilita acesso aos boletos, reduz filas no atendimento central e garante apoio a contribuintes com dificuldade no uso do sistema digital
Escola Municipal Sócrates Câmara, no Jardim Canaã I, está imprimindo os boletos do IPTU 2026 das 7h30 às 13h30, de segunda à sexta-feira. Foto: A. Frota
A Prefeitura de Dourados passou a disponibilizar novos pontos de apoio para a impressão das guias do IPTU 2026, com o objetivo de atender moradores que enfrentam dificuldades para emitir os boletos pelos canais digitais. A iniciativa da Secretaria Municipal de Fazenda busca descentralizar o atendimento, ampliar o alcance do serviço e facilitar o acesso tanto na área urbana quanto nos distritos do município.
Atualmente, os boletos podem ser emitidos de forma online pelo site oficial da Prefeitura (www.dourados.ms.gov.br) ou por meio da assistente virtual Doura, no WhatsApp (67) 99895-0137. No entanto, para atender contribuintes que não conseguem utilizar essas ferramentas, foram criados pontos presenciais distribuídos estrategicamente pela cidade.
Segundo a secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, a ampliação dos locais de atendimento tem como foco reduzir a concentração de pessoas na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC) e oferecer um suporte mais próximo e humanizado à população. “Estamos aproximando a administração municipal do contribuinte, especialmente daqueles que têm dificuldade com meios digitais ou preferem o atendimento presencial”, destacou.
Além da impressão das guias do IPTU 2026, os pontos de apoio também oferecem orientações sobre o imposto, esclarecem dúvidas e auxiliam em atualizações cadastrais. Um dos diferenciais desta ação é a inclusão dos distritos no cronograma de atendimento, garantindo que moradores dessas regiões não precisem se deslocar até a área central para obter o boleto.
Na área urbana, os contribuintes podem procurar, das 7h30 às 13h30, diversas escolas municipais distribuídas em bairros como Parque das Nações II, Jardim Guaicurus, Jardim João Paulo II, Jardim Santa Maria, Canaã I, Santa Brígida, Vila Rosa, Jardim Flórida I, Parque Alvorada, Parque do Lago II, Vila Adelina, Parque Nova Dourados e Conjunto Eulália Pires (Cohab II).
Já nos distritos, o atendimento ocorre no mesmo horário em pontos como o CRAS de Vila Vargas, a Sala de Catequese da Igreja Nossa Senhora Auxiliadora em Indápolis, escolas municipais de Panambi, Vila São Pedro, Vila Formosa, Macaúba e Itahum.
A Central de Atendimento ao Cidadão, localizada na Avenida Presidente Vargas, nº 309, no centro, segue funcionando em horário estendido, das 7h30 às 16h, exclusivamente para a emissão das guias do IPTU 2026. Também é possível retirar o boleto no Centro Administrativo Municipal (Secretaria de Fazenda), na Câmara de Vereadores (Shopping Avenida Center) e no PoupaTempo Dourados, no Jardim Água Boa.
O vencimento do IPTU 2026 está marcado para o dia 10 de fevereiro, tanto para o pagamento em cota única quanto para a primeira parcela de quem optar pelo parcelamento em até dez vezes. A Secretaria Municipal de Fazenda orienta que os contribuintes antecipem a emissão dos boletos para evitar filas e imprevistos.
“Seguimos incentivando o uso do IPTU Digital, que é mais rápido e prático, mas também estamos preparados para atender presencialmente quem precisar. O objetivo é garantir que todos possam aproveitar os benefícios do pagamento à vista, com descontos que chegam a até 30%”, concluiu a secretária Suelen Nunes Venâncio.